Importante: Recomendamos el acceso desktop o por medio del navegador en el celular, ya que en ciertas ocasiones la información no se refleja mediante la aplicación.
Amazon
Para acceder al formato correcto de la factura en Amazon debe:
1. Ingresar a su cuenta de Amazon
2. Ingresar en 'Sus órdenes' donde se despliega una opción en la parte superior derecha que indica 'View or Print Invoice/Ver o imprimir recibo', donde podrá visualizar la factura en el formato que es requerido.
3. El documento deberá ser enviado en formato PDF.
Adjunto visualizará un ejemplo de la factura.
Shein
Para acceder al formato correcto de la factura en Shein,
1. Nos puede enviar el correo de confirmación de la compra, que refleja el desglose total de los productos y el costo total.
O bien,
1. Ingresar en la tienda Shein.com, ingresar a ''Mis Pedidos''
2. Ingresar en ''Detalles del pedido''
3. Seleccionar la información del pedido y guardarla como PDF.